Conditions Générales de Vente

2020/2021

Les présentes conditions générales de vente concernent la vente en ligne et celles effectuées en présentiel. Elles permettent également de définir les droits et obligations des parties.

Elles s’appliquent, sans restrictions ni réserves, à l’ensemble des ventes de tous les soins, bons cadeaux proposés sur le site Internet ou en présentiel. la Société COCOON WELLNESS décline toute responsabilité en cas de toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations du site résultant d’une intrusion frauduleuse d’un tiers ayant entraîné une modification des informations.

Toute commande de soins, de bons cadeaux ou de prise de réservation en ligne proposés sur le site Internet suppose la consultation et l’acceptation expresse des présentes conditions générales de vente.

  1. RÉSERVATIONS : En cas d’annulation, Merci de prévenir 24h, autrement le montant total des soins sera dû ou le bon cadeaux entièrement validé;
    Avant votre rendez-vous Pour les personnes bénéficiant d’un bon cadeau, la validité du bon cadeau est de 6 mois à compter de sa date d’achat. Celui-ci devra être présenté lors de son utilisation, et son numéro devra être mentionné lors de la réservation du soin s’y rapportant.
  2. RETARDS : Avertir toujours le plus tôt possible ,nous nous réservons le droit d’abréger le temps consacré au soin proportionnellement au retard constaté. Aucun remboursement ou compensation ne pourra être exigé.
  3. BONS CADEAUX : Nos prestations sont disponibles en bons cadeaux.Ils ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni compensables, ni prolongeables et ne possèdent aucune valeur marchande. En cas de perte ou de vol, ils ne pourront être ni remboursés, ni remplacés et nous ne pourrons être tenus pour responsables de la consommation effectuée par une tierce personne. Toute formule ne pourra être utilisée en plusieurs fois et devra s’effectuer le même jour. Déplacement compris Rive droite-Gironde
  4. MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS : Espèces, cartes bancaires (Visa,Mastercard),chèque
  5. INFORMATIQUE ET LIBERTES Conformément à la loi relative aux fichiers et aux libertés, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour exercer ce droit, le client devra adresser sa demande à contact@cocoon-wellness.fr
  6. MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE COCOON WELLNESS se réserve la possibilité de modifier à tout moment les conditions générales de vente. Il appartient au client de vérifier les Conditions Générales de Vente à chaque nouvelle commande.

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